Với môi trường doanh nghiệp hiện đại, việc điều hành một mô hình chỉ trên một nền tảng duy nhất đã trở nên hạn chế. Hệ thống quản lý bán hàng đa kênh ra đời như một công cụ toàn diện để hỗ trợ các nhà bán hàng bán hàng sản phẩm mạnh mẽ hơn trên nhiều mạng l